钱江晚报·小时新闻 记者 吴朝香
8月27日,由国家卫生健康委体制改革司指导,《中国卫生》杂志社、健康报社主办的年度全国深化医改经验推广会暨中国卫生发展高峰会议在广州市举行,会上公布了“年度推进医改、服务百姓健康十大新闻人物”。医院党委书记洪朝阳获此殊荣,为浙江省唯一的一位获奖者。
获此荣誉,洪朝阳书记和他带领的医院实至名归。医院的领航者,他团结党政领导班子,医院改革发展中大有作为。近年来,年轻的医院在高质量发展的道路上,一路高歌:医院绩效考核中,医院排名第35名;连续两年获“患者、员工双满意度”总分全国前十、省内第一。
获此大奖,在洪朝阳看来,归功于省委省政府、省卫生健康委具有前瞻性、先行性的顶层设计,这不仅是对他个人的肯定、对浙江省医改的肯定,也是对整个浙江省一大批致力于医改、医院医院管理者的肯定。
“近年来,我们不断探索新体制,推出新举措,医院高质量高水平发展,走出一条适合自身发展的道路,也期冀在这方面成为实践先锋。”
洪朝阳书记(左四)
全省每年为患者节省66亿元的背后
是改革创新的数字化赋能
“医院为人民”,这是洪朝阳在很多场合都会提及的办院宗旨,坚持人才驱动和数字赋能两个引擎,近年来,医院医院高质量发展方面成绩斐然。
去年,浙江省卫生健康委在全省推出医学检验检查结果互认共享,作为省临床检验中心的挂靠单位,医院前期做了包括质控、编码、培训等大量基础性工作,确保“浙医互认”工作于去年10月在全省顺利推出,预计每年能为患者节省检查检验费用66亿元。同时作为首批省级试点单位,该院全面常态化开展“浙医互认”工作,调阅率和互认率等监测指标均排名全省第一。该项目入选全省数字化改革第一批“最佳应用”名单。
一直以来,浙江都在创新构建“健康大脑+”体系,成为首个省域全覆盖全贯通的卫生健康行业数字大脑,在健康数字化领域,医院一直走在前列。
除了“浙医互认”,医院作为浙江省急救指挥中心挂靠单位,根据省卫生健康委的统一部署,积极推动数字化“浙里急救”应用场景落地,实现省内所有急救中心数据互联互通,打造省域急救综合指挥调度一张网。上线以来,全省急救受理时间平均缩短30秒,急救指令下达时间平均缩短1分钟,急救车辆到达现场时间平均缩短2分钟,定位准确率提高30个百分点,为急救“黄金4分钟”赢得宝贵时间,入选全省数字化改革第二批“最佳应用”名单。
不积跬步无以至千里。智慧化赋能成果的背后,医院做了大量细致的工作。
医院把医院战略层面,组建数字化工作专班、全职引进清华大学高级数字专家、每个科室设立数字专员、全力打造滨江院区为未来数字医疗示范专院的“四专”构架,促进互联网+医疗健康深度融合。目前已推出三批30个数字化项目,近50%完成开发并投入使用。
打造高峰学科
建设良好人才生态
这种改革创新的魄力医院阔步向前。连续两年,医院都在国考中表现不俗,高峰学科建设不断实现突破,多个学科、大批高精尖和特色技术达到国内一流、省内领先水平。
近年来,医院对标复旦排行榜,着力打造整形外科、临床药学(GCP)、头颈外科(耳鼻喉科)、泌尿外科、肾内科5个高峰学科,培育康复医学、普外科(胰腺)、急诊医学、心外科、生殖医学5个优势学科,储备眼科中心、乳腺外科、心血管内科、血管外科、消化内科5个竞争学科,全力以赴打造“高峰”。
年以来,省恶性肿瘤临床医学研究中心、省眼健康指导中心、省整形美容质控中心、数智化康复装备浙江省工程研究中心先后落户该院;普通外科学成为国家临床重点专科;跨学科、多组学技术联合的以微创技术为引领的精准肿瘤诊治,经过近两年时间的打造,医院发展的技术特色。
不畏浮云遮望眼,自缘身在最高层。勇攀高峰是永无止境的。
这个过程,医院也收获了最好的赞誉,那就是患者的口碑:年门急诊量、出院量、手术量、总收入保持两位数增长。
作为管理者,洪朝阳总是将目光放得更长远,医院的改革创新和高质量发展最终都需要人去推动,他和管理团队在构建良好的人才生态环境上竭尽全力。
医院成立人才工作领导小组和工作专班,聚焦引育“高精尖缺”和“卡脖子”技术人才,先后制定出台4个相关制度和管理办法,引才、育才、留才,多管齐下。仅年,共引进复旦排行榜前5、前20学科带头人和后备学科带头人、省学科带头人等优秀人才13名,19个科室柔性引进人才及团队21名。
“引育并举,全力打造人才高地。”在洪朝阳看来 ,医院发展的推动不可小觑,栽好梧桐树,引来金凤凰,生态环境优良了,人才自然就形成聚集。
帮扶、援助、共建
医院彰显使命担当
一花独放不是春。作为国家区域医疗中心共建单位,医院不忘彰显自身的使命和担当。助力山海协作,实现优质医疗资源精准帮扶。全面托管8医院。
医院还全力做好援外和对口帮扶工作,从人、财、物多方面做好援青、援疆、援藏、援非等支援帮扶工作。
而在党和国家需要的时候,医院也从不缺位, 在年底至年疫情防控中,有累计39批近人次支援上海、海南、西藏、义乌、宁波等地,是全医院之一。
医院还是整个浙江省援鄂援沪援琼援藏等医疗队物资保障唯一基地,累计采购、打包、运送、分发物资近万件。
患者和员工双满意
这样的人文关怀暖人心
医院管理中有大刀阔斧的革新外,儒雅的洪朝阳把人文关怀放在至关重要的位置。
“没有满意的员工就没有满意的患者。”这是他始终坚信的理念,并身体力行。
近年来,围绕“以员工为核心”,洪朝阳开创性地推出了一系列卓有成效的新举措。成立职工服务中心、开办职工子女暑期夏令营、推出职工集中带薪疗休养、建设网红手术室自助餐厅、建造“星空”运动场、成立发型工作室、推出青年午餐会……每一项举措都能让它成为“医院”。
不仅让员工满意,同时要让患者满意:为解决院门口交通拥堵的“老大难”问题,洪朝阳书记亲自带头,号召党支部书记、党员充分发挥先锋模范带头作用,腾挪院内个车位让利患者;推出开通免费接驳车;建造百米风雨长廊,形成港湾式临时停靠泊位供市民上下车等13项举措,全面改善交通秩序。
强业务、提技术、担责任、精管理、优服务、讲人文,在各个领域,医院的标签都闪闪发亮,不待扬鞭自奋蹄,他们要超越的是自我。
面对未来,医院也已画就蓝图:加速推进绍兴越城、杭州富阳“一体化”院区建设;积极谋划望江山院区转型发展;启动滨江院区未来数字医疗院区建设。多院区集团化发展已经在路上。
“建高峰、强厚度、扩容量”医院发展的一条主线;以患者为中心、以员工为核心”这是必须坚持的两个基本点;让员工满意、患者满意、政府满意、社会满意,助力浙江实现共同富裕和省域现代化先行,医院党委书记的洪朝阳的努力方向。
过往皆序章,未来更可期。
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